{"id":11228,"date":"2025-02-27T13:48:04","date_gmt":"2025-02-27T12:48:04","guid":{"rendered":"https:\/\/clue.ch\/?post_type=offene_stellen&#038;p=11228"},"modified":"2025-02-27T13:48:04","modified_gmt":"2025-02-27T12:48:04","slug":"team-lead-operations-engineering-100","status":"publish","type":"offene_stellen","link":"https:\/\/clue.ch\/en\/blog\/offene_stellen\/team-lead-operations-engineering-100\/","title":{"rendered":"Team Lead Operations &amp; Engineering 100%"},"content":{"rendered":"<h5>Deine Aufgaben<\/h5>\n<div>\n<ul>\n<li>Leitung des Managed Services Operations &amp; Engineering Teams incl. Level 1, 2 &amp; 3<\/li>\n<li>Personelle Fu\u0308hrung des Teams inklusive Entwicklung der Mitarbeitenden und Durchfu\u0308hrung von Mitarbeiter- und Jahresgespr\u00e4chen<\/li>\n<li>Planung und Steuerung des Team-Budgets und der Geh\u00e4lter mit Unterstu\u0308tzung der Gesch\u00e4ftsleitung<\/li>\n<li>Operative Leitung des Teams sowie Aufgaben- und Wochenplanung (unterstu\u0308tzt durch den Projektleiter)<\/li>\n<li>Entwicklung, Optimierung und \u00dcberwachung der Managed Service Betriebsprozesse<\/li>\n<li>Koordination teamu\u0308bergreifender T\u00e4tigkeiten und Eskalationskontakt sowie Backup fu\u0308r das Engineering Team \/ On-Call<\/li>\n<li>Mitarbeit bei komplexen Kundenanfragen &amp; Incidents<\/li>\n<li>Koordination und Unterstu\u0308tzung von Pre-Sales-Aufgaben<\/li>\n<li>Organisation und F\u00f6rderung des Know-how-Austauschs im Team und teamu\u0308bergreifend<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h5>Dein Profil<\/h5>\n<div>\n<ul>\n<li><span>Studium im Bereich IT-Security, Informatik (FH, HF, MAS) oder eine vergleichbare Qualifikation, erg\u00e4nzt durch spezifische Weiterbildungen im Bereich Cyber Security<\/span><\/li>\n<li><span>Idealerweise relevante Zertifikate wie CISSP, CISM, CEH oder \u00c4hnliches, die deine technische und organisatorische Expertise unterstreichen<\/span><\/li>\n<li><span>Mehrj\u00e4hrige Erfahrung in der Leitung von Teams, vorzugsweise in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld. F\u00e4higkeit, Mitarbeiter zu motivieren, zu f\u00f6rdern und weiterzuentwickeln<\/span><\/li>\n<li><span>Erfahrung in der Koordination von Aufgaben, Wochenplanung und Prozess\u00fcberwachung. Sicherer Umgang mit Ressourcenplanung und operativer F\u00fchrung.<\/span><\/li>\n<li><span>Fundierte Kenntnisse in Sicherheitsl\u00f6sungen (z. B. Firewalls, SIEM-Systemen, IDS\/IPS), Netzwerksicherheit, Incident Management und aktuellen Standards wie ISO 27001 oder NIST.<\/span><\/li>\n<li><span>Ein hohes Mass an Dienstleistungsorientierung, exzellente Kommunikationsf\u00e4higkeiten als Bindeglied zwischen Teammitgliedern und Stakeholdern sowie die F\u00e4higkeit, komplexe Herausforderungen analytisch zu durchdringen und strukturiert zu l\u00f6sen<\/span><\/li>\n<li><span>Souver\u00e4ner Umgang mit anspruchsvollen Situationen, auch im On-Call-Bereich, und die Bereitschaft, team\u00fcbergreifende T\u00e4tigkeiten zu koordinieren<\/span><\/li>\n<li><span>Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>\n    <a href=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Job-Description_Team-Lead-Operations-Engineering_2025-02_D_E.pdf\">PDF Job Description<\/a>\n<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\n<!-- {\"type\":\"layout\",\"children\":[{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Deine Aufgaben\",\"title_element\":\"h5\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<ul>\\n\n\n<li>Leitung des Managed Services Operations &amp; Engineering Teams incl. 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