Die Wartung der verschiedenen, miteinander verbundenen Produktionslinien des Unternehmens war sowohl kostspielig als auch zeitaufwändig und erforderte ständige Wartungsbesuche vor Ort. Das Unternehmen war entschlossen, die Kosten zu senken, ohne die Sicherheit oder Leistung zu beeinträchtigen, und suchte nach einer Fernwartungslösung. Mehrere IT-Anbieter behaupteten, dass eine sichere und effiziente Fernwartungslösung einfach nicht möglich sei.

Im Rahmen eines speziellen OT-Sicherheitsmandats verfolgte CLUE einen dreistufigen Ansatz:

• Zentralisierter, granularer Zugriff
  CLUE schuf eine sichere Fernzugriffsumgebung, in der jede Verbindung nach dem strengen Vier-Augen-Prinzip intern genehmigt werden muss, damit kein externer Anbieter selbstständig eine Sitzung initiieren kann.

• Effiziente Mikrosegmentierung
  Durch die Segmentierung des Netzwerks in Sicherheitszonen, die sich an IEC 62443 und dem Purdue-Modell orientieren, regelt das Unternehmen nun streng, wer auf welche Systeme zugreift und wie lange.

• Rationalisiertes Rollout und Management
  Standardisierte Vorlagen und automatisierte Bereitstellung ermöglichten eine reibungslose Bereitstellung von sicheren Gateways in allen Einrichtungen, wodurch die Abhängigkeit von den IT-Kernteams minimiert und die Wartung beschleunigt wurde.

• Signifikante Kostensenkung
  Durch die Eliminierung von mehr als 800 jährlichen Technikerreisen wurden Zeit und erhebliche Reisekosten eingespart.

• Verbesserte Sicherheit und Compliance
  Die Produktionslinien sind jetzt durch ein robustes, zentralisiertes System geschützt, das strenge Unternehmens- und Branchenstandards erfüllt.

• Erhöhte Transparenz und Kontrolle
  Alle Remote-Sitzungen werden überwacht und streng reguliert, so dass das Unternehmen einen vollständigen Einblick in jede Zugriffsanfrage erhält.